ASO app: por qué la tuya no aparece en la tienda

Publicaste la app, la enseñaste a tus amigos y llevas tres instalaciones. No es mala suerte ni falta de presupuesto: es que nadie la encuentra. El trabajo que arregla eso se llama ASO app y casi nadie lo hace.

Aquí va lo que mira cada tienda y qué campos mueven de verdad la aguja. Y el error que repite casi todo el mundo.

Qué es el ASO app y por qué no es lo mismo que el SEO

ASO son las siglas de app store optimization. Es el trabajo de hacer que tu aplicación aparezca cuando alguien busca dentro de la tienda.

Se parece al SEO en la lógica y se diferencia en casi todo lo demás.

El escaparate es minúsculo. En Google tienes un título y una descripción. En la tienda compites con un icono, un nombre corto y tres capturas que se ven de un vistazo.

Las reglas las pone cada tienda. No hay un estándar. Apple y Google funcionan distinto y hay que trabajar cada una por separado.

El comportamiento pesa mucho. Que la instalen y la mantengan influye en si te siguen mostrando. En Google, que alguien vuelva atrás no te hunde. En la tienda, una desinstalación rápida sí cuenta.

App Store: tres campos deciden casi todo

Apple documenta en su guía de optimización de la ficha de producto qué campos influyen en la búsqueda.

El nombre. Es lo que más pesa. Tienes muy pocos caracteres, así que no los gastes solo en tu marca. «Notas» dice poco. «Notas: listas y recordatorios» dice a qué aspira.

El subtítulo. La segunda línea. Es donde cabe el beneficio concreto y también cuenta para la búsqueda.

El campo de palabras clave. Este es el que nadie usa bien. Es invisible para el usuario y sirve para declarar términos por los que quieres aparecer. Va separado por comas y sin espacios. No repitas nada que ya esté en el nombre o el subtítulo: gastas caracteres para nada.

Lo que no cuenta para la búsqueda en App Store es la descripción larga. Sirve para convencer a quien ya entró, no para que entre.

Google Play: la descripción sí importa

Aquí cambia el juego. Google Play no tiene campo oculto de palabras clave: lee lo que publicas.

El título. Corto y con el término principal.

La descripción corta. Las primeras líneas que se ven sin desplegar. Es lo más leído de toda la ficha.

La descripción larga. Sí se indexa. Tiene que explicar qué hace la app con las palabras que usaría quien la busca, sin repetir el mismo término veinte veces.

La ayuda de Play Console dedica un documento entero a los problemas de descubrimiento y visibilidad. Y el primer punto que menciona es justo ese. Que la ficha describa con claridad qué hace la aplicación.

El error que repite casi todo el mundo

Poner el nombre de la marca y nada más.

Si tu app se llama «Bruma» y en la ficha solo pone «Bruma», te encontrará quien ya sepa que existes. Es decir, nadie nuevo.

El segundo error es escribir la ficha desde dentro. «Plataforma integral de gestión colaborativa» no lo busca ni tu socio. La gente busca lo que quiere hacer: «pasar gastos del equipo», «control de turnos».

Y el tercero, más sutil: repetir la misma palabra clave en todos los campos pensando que suma. No suma. En App Store, además, resta espacio útil.

Qué se puede comprobar hoy mismo

Sin herramientas y sin pagar nada.

Busca en la tienda lo que hace tu app, no su nombre. Mira quién sale en los primeros cinco puestos y lee sus nombres y subtítulos. Ahí tienes el vocabulario real de tu categoría.

Después mira tus capturas como si no conocieras la app. ¿Se entiende en dos segundos qué resuelve? La primera captura hace más por la conversión que media descripción.

Y revisa tus reseñas. Las palabras que usa la gente para describir tu app son, casi siempre, las que deberías estar usando tú.

Si además tienes web, las dos cosas se refuerzan. Lo que hace que Google te encuentre está explicado en posicionar página web en Google.